{"id":31569,"date":"2026-08-08T21:12:43","date_gmt":"2026-08-08T21:12:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sorapeptides.com\/reklamacije\/"},"modified":"2026-09-11T19:26:55","modified_gmt":"2026-09-11T19:26:55","slug":"reclamations-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/reclamations-et-retours\/","title":{"rendered":"R\u00e9clamations et retours"},"content":{"rendered":"<h2>Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>En tant que consommateur, vous avez le droit de vous r\u00e9tracter d&rsquo;un contrat conclu \u00e0 distance dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la marchandise, sans avoir \u00e0 justifier de motif. Le formulaire de r\u00e9tractation est joint au colis.<\/p>\n<h2>R\u00e9clamation<\/h2>\n<p>Vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation via la <a href=\"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/contact\/\">page de contact<\/a>. Joignez \u00e0 la r\u00e9clamation le ticket de caisse ou une autre preuve d&rsquo;achat. Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e0 la r\u00e9clamation d\u00e9pos\u00e9e dans le d\u00e9lai l\u00e9gal de 8 jours, et le traitement d&rsquo;une r\u00e9clamation accept\u00e9e dans un d\u00e9lai de 15 jours.<\/p>\n<h2>Retour de la marchandise<\/h2>\n<p>La marchandise doit \u00eatre retourn\u00e9e intacte, dans son emballage d&rsquo;origine, avec tous les documents l&rsquo;accompagnant. Pour des raisons d&rsquo;hygi\u00e8ne, les produits cosm\u00e9tiques ouverts et l&rsquo;applicateur \u00e0 micro-aiguilles ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s.<\/p>\n<h2>Coordonn\u00e9es du vendeur<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es de la personne morale figurent sur la page <a href=\"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/mentions-legales\/\">Mentions l\u00e9gales<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Droit de r\u00e9tractation En tant que consommateur, vous avez le droit de vous r\u00e9tracter d&rsquo;un contrat conclu \u00e0 distance dans<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31569","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31569"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32156,"href":"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31569\/revisions\/32156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sorapeptides.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}