Право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от договор, сключен от разстояние, в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина. Формулярът за отказ се доставя заедно с пратката.

Рекламация

Можете да подадете рекламация през страницата за контакт. Към рекламацията приложете фактурата или друг доказ за покупка. Отговор на подадената рекламация ще получите в законовия срок от 8 дни, а решаването на приетата рекламация в срок от 15 дни.

Връщане на стоката

Стоката се връща неповредена, в оригинална опаковка, с цялата придружаваща документация. По хигиенни причини отворените козметични продукти и апликаторът с микроигли не могат да бъдат връщани.

Данни на продавача

Данните за юридическото лице се намират на страницата Данни за фирмата.