Právo odstoupit od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů ode dne převzetí zboží, bez udání důvodu. Formulář pro odstoupení je přiložen k zásilce.

Reklamace

Reklamaci můžete uplatnit přes kontaktní stránku. K reklamaci přiložte účtenku nebo jiný doklad o koupi. Odpověď na uplatněnou reklamaci obdržíte v zákonné lhůtě 8 dnů a vyřízení přijaté reklamace proběhne do 15 dnů.

Vrácení zboží

Zboží se vrací nepoškozené, v originálním balení, se vší doprovodnou dokumentací. Z hygienických důvodů nelze vrátit otevřené kosmetické produkty a aplikátor s mikrojehličkami.

Údaje prodávajícího

Údaje o právnické osobě se nacházejí na stránce Údaje o firmě.