Elállási jog

Fogyasztóként joga van a távollévők között kötött szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni. Az elállási nyilatkozat mintáját a küldeménnyel együtt kézbesítjük.

Reklamáció

Reklamációt a kapcsolati oldalon keresztül jelenthet be. A reklamációhoz mellékelje a számlát vagy a vásárlás más bizonyítékát. A bejelentett reklamációra a törvényes 8 napos határidőn belül kap választ, az elfogadott reklamáció rendezése pedig 15 napon belül történik.

Az áru visszaküldése

Az árut sértetlenül, eredeti csomagolásban, a teljes kísérő dokumentációval kell visszaküldeni. Higiéniai okokból a felbontott kozmetikai termékek és a mikrotűs applikátor nem küldhető vissza.

Az eladó adatai

A jogi személy adatai a Cégadatok oldalon találhatók.