Pravo na odustanak

Kao potrošač imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga. Obrazac za odustanak dostavlja se uz pošiljku.

Reklamacija

Reklamaciju možete izjaviti preko kontakt stranice. Uz reklamaciju priložite račun ili drugi dokaz o kupovini. Odgovor na izjavljenu reklamaciju dobićete u zakonskom roku od 8 dana, a rešavanje po prihvaćenoj reklamaciji u roku od 15 dana.

Vraćanje robe

Roba se vraća neoštećena, u originalnom pakovanju, sa svom pratećom dokumentacijom. Iz higijenskih razloga otvoreni kozmetički proizvodi i aplikator sa mikroiglicama ne mogu se vratiti.

Podaci prodavca

Podaci o pravnom licu nalaze se na stranici Podaci o firmi.