Reklamationen und Rückgabe
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsformular liegt der Sendung bei.
Reklamation
Eine Reklamation können Sie über die Kontaktseite einreichen. Legen Sie der Reklamation die Rechnung oder einen anderen Kaufnachweis bei. Eine Antwort auf die eingereichte Reklamation erhalten Sie innerhalb der gesetzlichen Frist von 8 Tagen, die Bearbeitung einer anerkannten Reklamation erfolgt innerhalb von 15 Tagen.
Rücksendung der Ware
Die Ware wird unbeschädigt, in der Originalverpackung und mit allen Begleitunterlagen zurückgesendet. Aus hygienischen Gründen können geöffnete kosmetische Produkte und der Applikator mit Mikronadeln nicht zurückgegeben werden.
Angaben zum Verkäufer
Die Angaben zur juristischen Person finden Sie auf der Seite Impressum.